Odpovede na otázky, ktoré dostávame najčastejšie.
Konfigurátor, tlačové dáta, termíny aj cenotvorba. Ak vám niečo chýba, napíšte nám — odpovedáme do 24 hodín.
Konfigurátor
Konfigurátor
Ako pracuje online konfigurátor a čo od vás potrebuje.
Je konfigurátor záväzná objednávka?
Nie. Konfigurátor slúži na zber parametrov a tlačových dát — výsledkom je dopyt, na ktorý vám obchodník odpovie záväznou cenovou ponukou e-mailom do 24 pracovných hodín.
Kedy musím nahrať tlačové dáta?
Najlepšie hneď v konfigurátore — preflight prebehne a obchodník vidí prípadné problémy. Ak dáta ešte nemáte, vyplňte parametre a dáta nám pošlite neskôr na e-mail uvedený v ponuke.
Aké formáty súborov akceptujete?
PDF/X-1a, PDF/X-3 alebo PDF/X-4. Pri obaloch akceptujeme aj zdrojové súbory Adobe Illustrator (.ai) a InDesign balíček. Maximálna veľkosť jedného súboru je 100 MB.
Môžem zmeniť parametre po odoslaní dopytu?
Áno. Po odoslaní dostanete e-mail s linkou na zhrnutie. Stačí odpovedať obchodníkovi a parametre upravíme — cena sa prepočíta a pošleme vám novú ponuku.
Funguje konfigurátor aj na mobile?
Áno, konfigurátor je plne responzívny. Upload dát funguje aj cez mobilný prehliadač, no pri väčších balíkoch (nad 50 MB) odporúčame desktop alebo Wi-Fi.
Tlačové dáta
Tlačové dáta
Príprava PDF, farebnosť, spadávky a fonty.
Akú spadávku potrebujem nastaviť?
Štandardne 3 mm na každú stranu pre tlačoviny do A3. Pri obalových konštrukciách a die-cut tvaroch požadujeme 5 mm. Bezpečná zóna pre kritické prvky je 5 mm dovnútra od finálneho orezu.
Aký farebný profil mám použiť?
Pre kriedové papiere ISO Coated v2 (FOGRA39), pre nekriedové PSO Uncoated (FOGRA47). Pri obaloch často FOGRA51 alebo FOGRA52. Ak posielate v RGB, prevedieme — ale výsledok sa môže mierne odchýliť od monitora.
Ako riešite Pantone farby?
Buď ako priame farby (špeciálne miešané pigmenty) pri offsete, alebo ako CMYK ekvivalent z Pantone Bridge. Vždy uveďte konkrétny Pantone kód aj požadovaný režim — minimalizujete tým neistotu prevodov.
Musím prevádzať fonty na krivky?
Nie nutne — ak posielate PDF/X s vloženými fontmi (default v Adobe export presetoch), je to v poriadku. Krivky sú istota navyše, najmä pri exotických fontoch.
Aké je maximálne pokrytie farby?
320 % pre kriedové papiere a 280 % pre nekriedové substráty. Pri prekročení môže dôjsť k problémom s usychaním a otieraním v knihárni — preflight to detekuje a obchodník vám napíše.
Termíny & doprava
Termíny & doprava
Ako rýchlo dodávame a kam.
Aké sú štandardné termíny výroby?
Expres 48 hodín pre digitálnu tlač drobných nákladov, štandard 5 pracovných dní pre väčšinu zákaziek a saver 10 pracovných dní s najlepšou cenou. Termín začína plynúť po schválení nátlačku.
Kde všade doručujete?
Vlastnou dopravou po celom Slovensku, do okolitých krajín EÚ cez zazmluvneného kuriéra (DPD, GLS). Pri väčších zákazkách vieme zorganizovať aj kamiónovú prepravu na konkrétne distribučné centrá.
Vyzdvihnem si zákazku osobne?
Áno — v Bratislave na Polygrafickej 12. Otváracie hodiny Po–Pi 08:00 – 17:00. Po dohode aj v iný čas.
Skladujete náklady pre vydavateľov?
Áno. Máme 600 m² skladu a vieme vám dodávať priebežne podľa kalendára. Štandardne ponúkame archiváciu 6 mesiacov, dlhšie obdobie je vec dohody.
Cenotvorba
Cenotvorba
Ako vznikajú ceny a čo ovplyvňuje konečnú sumu.
Prečo nie je cena v konfigurátore okamžite?
Cena tlače závisí od desiatok premenných (papier, farebnosť, dokončenie, knihárske operácie, logistika). Reálna ponuka od obchodníka je výrazne presnejšia ako odhad kalkulačky — a pripravíme ju do 24 hodín.
Aké sú minimálne náklady?
Pri vizitkách 100 ks, pri letákoch a brožúrach 50 ks, pri publikáciách V4/V8 typicky od 30 ks. Pri obaloch je minimum dané formátom — od 250 do 1 000 ks.
Akým spôsobom funguje fakturácia?
Zálohová faktúra pri prvej zákazke, pri pravidelných klientoch dohodneme splatnosť 14 alebo 30 dní. Akceptujeme bankový prevod, pri menších zákazkách aj kartu vopred.
Poskytujete zľavy pri opakovanej tlači?
Áno, pri pravidelných nákladoch (časopisy, katalógy, periodiká) ponúkame rámcové zmluvy s množstevnou zľavou aj rezervovanou kapacitou na linke.
Je možné získať vzorky pred objednaním?
Pri obaloch a knižných väzbách vám pošleme vzorkovník zdarma. Pri špecifickom papieri vieme pred zákazkou pripraviť tlačený nátlačok za nákladovú cenu, ktorá sa odčíta od finálnej fakturácie.
Stále hľadáte?
Nenašli ste svoju otázku?
Napíšte obchodníkovi alebo si rozšírte slovnú zásobu cez polygrafický slovník.