Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom v zmysle čl. 4 ods. 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR") je obchodná spoločnosť ALFAPRINT s.r.o., so sídlom Polygrafická 12, 821 09 Bratislava, IČO: 31 234 567, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III. Kontaktný e-mail pre otázky ochrany osobných údajov: gdpr@alfaprint.sk.

2. Účely a právne základy spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na vopred určené, výslovne uvedené a oprávnené účely. Najčastejšie ide o uzatváranie a plnenie zmluvy o dielo (poskytnutie tlačových služieb), vypracovanie cenovej ponuky, vedenie účtovnej a daňovej evidencie, marketingovú komunikáciu so súčasnými klientmi a vybavovanie uplatnených práv dotknutých osôb.

Právnym základom spracúvania je predzmluvný a zmluvný vzťah (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR), oprávnený záujem prevádzkovateľa pri ochrane majetku a vymáhaní pohľadávok (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), a v prípade marketingu nad rámec existujúceho vzťahu výslovný súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).

3. Rozsah spracúvaných údajov

V rozsahu nevyhnutnom pre dosiahnutie účelu spracúvame: meno a priezvisko, obchodné meno, IČO, DIČ, IČ DPH, adresu sídla a doručenia, telefónne číslo, e-mailovú adresu, fakturačné údaje, údaje o dopytovaných produktoch a služieb, obsah komunikácie, prípadne ďalšie údaje, ktoré nám poskytnete dobrovoľne v rámci korešpondencie alebo formulárov.

4. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne počas zákonom predpísaných archivačných lehôt — najmä 10 rokov pre účtovné doklady v zmysle zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve. Tlačové dáta klientov uchovávame štandardne 6 mesiacov od dodania zákazky pre prípadné dotlače; po uplynutí tejto doby sú nenávratne mazané.

5. Príjemcovia osobných údajov

Údaje môžu byť sprístupnené poskytovateľom služieb v postavení sprostredkovateľa — najmä účtovnej a právnej kancelárii, poskytovateľom IT a hostingových služieb, doručovateľom (Slovenská pošta, DPD, GLS), a v zákonom stanovených prípadoch orgánom verejnej moci. So všetkými sprostredkovateľmi máme uzatvorené zmluvy podľa čl. 28 GDPR.

6. Prenos do tretích krajín

Osobné údaje primárne nespracúvame mimo Európsky hospodársky priestor. Ak v ojedinelých prípadoch dochádza k prenosu (napríklad pri využívaní cloudových služieb), uskutočňuje sa výlučne na základe rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

7. Práva dotknutej osoby

Ako dotknutá osoba máte právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k svojim osobným údajom (čl. 15 GDPR), ich opravu (čl. 16), vymazanie (čl. 17), obmedzenie spracúvania (čl. 18), právo na prenosnosť údajov (čl. 20), právo namietať proti spracúvaniu (čl. 21) a právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas (čl. 7). Zároveň máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Automatizované rozhodovanie

Pri spracúvaní osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu vrátane profilovania s právnym účinkom v zmysle čl. 22 GDPR.

9. Kontakt

Akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, ako aj uplatnenie vašich práv, môžete adresovať na e-mailovú adresu gdpr@alfaprint.sk alebo písomne na adresu sídla spoločnosti. Súvisiacim dokumentom sú aj naše Zásady cookies.